Última actualización: 19 de octubre de 2026.
1. Quiénes somos
Páginas Web Profesionales (en adelante, «nosotros») es una agencia de diseño y desarrollo web que opera desde Colombia y atiende a clientes de Latinoamérica y países de habla hispana. Somos responsables del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de este sitio. Puedes escribirnos a info@paginaswebprofesionales.pro o por WhatsApp al +57 305 745 1674.
2. Qué datos recogemos
- Datos que nos entregas: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, país y el contenido de tu mensaje cuando usas el formulario de contacto o cotización, te suscribes al boletín o agendas una reunión.
- Datos de WhatsApp: tu número de teléfono y los mensajes que nos envías cuando nos escribes por ese canal.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas e idioma, recogidos mediante cookies y herramientas de analítica.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y preparar cotizaciones o propuestas.
- Prestar los servicios que contrates y gestionar la relación comercial.
- Enviarte nuestro boletín, solo si te suscribes y mientras no canceles la suscripción.
- Medir el uso del sitio y mejorarlo.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades.
4. Autorización
Tratamos tus datos con tu autorización previa, expresa e informada, que nos das al enviar un formulario, suscribirte o escribirnos. Puedes revocarla en cualquier momento, salvo cuando exista un deber legal o contractual que exija conservar la información.
5. Con quién compartimos los datos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que nos ayudan a operar el sitio y que actúan bajo nuestras instrucciones:
- Hostinger, para el alojamiento del sitio.
- Google, para analítica (Google Analytics mediante Site Kit), protección contra spam (reCAPTCHA) y agenda de reuniones (Google Calendar).
- WhatsApp (Meta), para la comunicación por mensajería.
- GTranslate, para la traducción automática de las páginas.
Algunos de estos proveedores pueden almacenar datos fuera de Colombia y de tu país. En esos casos procuramos que cuenten con medidas de seguridad adecuadas.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales o contractuales aplicables. Después los eliminamos o anonimizamos.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia y a las normas de tu país, puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
- Solicitar prueba de la autorización que nos diste.
- Ser informado sobre el uso que damos a tus datos.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
- Acceder de forma gratuita a tus datos.
- Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos competente. En Colombia, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercerlos, escríbenos a info@paginaswebprofesionales.pro indicando tu nombre, país y qué solicitas. En Colombia respondemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles (prorrogables 5 más) y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles (prorrogables 8 más), conforme a la ley.
8. Normativa según tu país
Si nos escribes desde otro país, respetamos además los derechos que reconozca tu normativa local, entre otras:
- México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
- Argentina: Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
- Chile: Ley 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, Ley 21.719.
- Perú: Ley 29733 de Protección de Datos Personales y su reglamento.
- Ecuador: Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP).
- Uruguay: Ley 18.331 de Protección de Datos Personales.
- Venezuela: derecho de habeas data del artículo 28 de la Constitución.
- Costa Rica: Ley 8968 de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales.
- España y la Unión Europea: Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos, como el uso de conexión cifrada (HTTPS) y el acceso restringido a la información. Ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de edad y no recogemos sus datos de forma intencional.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización. Para cualquier duda, escríbenos a info@paginaswebprofesionales.pro.
